Politique de Remboursement
XCASHT
Dernière mise à jour : 2026
La présente Politique de Remboursement définit les conditions dans lesquelles XCASHT peut accorder un remboursement à ses clients. L'utilisation des services XCASHT implique l'acceptation pleine et entière de cette politique.
Champ d'application
Cette politique s'applique à l'ensemble des services proposés par XCASHT, notamment les dépôts, achats et ventes de cryptomonnaies ainsi que les services financiers et digitaux.
Principe général
Les remboursements ne sont ni automatiques ni garantis. Chaque demande fait l'objet d'une analyse interne avant validation.
Cas de non-remboursement
Aucun remboursement ne sera accordé pour les transactions validées, les erreurs du client, les services déjà livrés, les activités frauduleuses ou les décisions de partenaires tiers.
Cas éligibles au remboursement
Un remboursement peut être envisagé uniquement en cas d'erreur technique XCASHT, de double débit confirmé ou de transaction échouée sans livraison.
Procédure de demande
Le client doit contacter le support XCASHT, fournir les justificatifs nécessaires et attendre la décision après vérification. Le délai de traitement est de 24 à 72 heures ouvrables.
Modalités de remboursement
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement utilisé initialement. Les frais de transaction peuvent ne pas être remboursés.
Limitation de responsabilité
XCASHT ne saurait être tenu responsable des retards causés par des tiers ou d'une mauvaise utilisation des services.
Modification de la politique
XCASHT se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La version publiée sur le site officiel fait foi.
Contact
Support Client XCASHT — canaux officiels : e-mail, WhatsApp Business, www.xcasht.com.